Il servizio consente al cliente di disporre di caselle di Posta Elettronica Certificata (PEC) accreditate dal CNIPA (www.cnipa.it) ed in grado di comunicare con tutte le tipologie di caselle posta elettronica.

L’utilizzo della PEC garantisce al cliente l’accesso sicuro alla propria casella, sia attraverso un client di posta (Outlook Express, Mozilla, ...), sia direttamente da Internet utilizzando i più comuni browser (servizio Webmail).
Le caselle di PEC, diversamente dalle usuali caselle di posta elettronica, consentono l’invio di posta elettronica con valore legale e di sostituire la posta cartacea in conformità di quanto previsto nell’art. 14 del DPR 445 del 28 dicembre 2000 (Testo Unico sulla Documentazione Amministrativa) e succ.ve modificazioni.

Il servizio include l'invio nella casella del cliente delle diverse tipologie di ricevute previste dal DM n. del 2 Novembre 2005.
Il servizio permette inoltre di inviare messaggi a caselle di posta elettronica ordinaria e di ricevere e consultare messaggi di posta elettronica provenienti da caselle di posta ordinaria.